Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 41 год, родилась 20 мая 1984

Сморгонь, готова к переезду, готова к командировкам

Специалист по бронированию, менеджер отдела бронирования

Специализации:
  • Менеджер по туризму

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 8 лет 6 месяцев

Июнь 2013Июнь 2014
1 год 1 месяц
Yale University Dining/catering

США, www.yale.edu/dining/catering

Banquet server waitstaff
Оформление залов и сервировка столов, соответственно праздничным и текущим событиям; встреча и приветствие гостей (работа на приеме/reception); оказание по желанию посетителя квалифицированной помощи при выборе блюд и напитков; подача блюд и напитков как в индивидуальном, так и в командном порядке; знание сортов и видов подаваемых блюд и напитков; содержание своего рабочего места и зала для гостей в полном порядке и чистоте; проявление творческого подхода к своим непосредственным обязанностям; внимание и вежливость к гостям и сотрудникам; соблюдение правил внутреннего распорядка. Интересные и значимые события: Торжественный званый прием по случаю инаугурации 23-го президента Йельского университета; Ежегодная премия футбольного фонда "Walter Camp"; Открытая конференция Школы Менеджмента Йельского университета
Июнь 2013Июнь 2014
1 год 1 месяц
Omni New Haven Hotel at Yale

США, www.omnihotels.com

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор гостиницы
Прием, регистрация, размещение и выписка посетителей; предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; бронирование номеров; прием и отправка факса; контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; контроль качества обслуживания посетителей; координирование работы персонала отеля; урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций. Многократное упоминание положительных и теплых отзывов гостей и проживающих отеля о работе и сервисе, доброжелательности и коммуникабельности администратора Ольга Лошко на сайте компании позволило отелю в феврале 2013 года выйти на второе место среди отелей "Omni Hotels and Resorts".
Июнь 2012Март 2013
10 месяцев
Гостиничный комплекс Орбита

Минск, www.orbita-hotel.com

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Специалист по бронированию, маркетолог
Бронирование заявок от тур.фирм, организаций и частных лиц по телефону, факсу, электронной почте; прием, обработка и отправка факсов; ведение документации (заявок на бронирование) по наличному и безналичному расчету; осуществление контроля за своевременной оплатой по безналичному расчету; координирование работы отдела бронирования и службы приема и размещения;
Май 2011Июнь 2012
1 год 2 месяца
Гостиничный комплекс Орбита

Минск, www.orbita-hotel.com

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор службы приема и размещения
Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей, создание для них комфортных условий; регистрация, размещение и выписка посетителей; осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу; проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; ответы на телефонные звонки,бронирование номеров; контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; координирование работы персонала отеля; урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Ноябрь 2008Апрель 2011
2 года 6 месяцев

Минск

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор гостиничного комплекса
Прием, регистрация, размещение и выписка посетителей; предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; бронирование номеров, прием и отправка факсов; незамедлительное информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации.
Август 2005Июль 2008
3 года
ГУО Общеобразовательная школа №7 г. Сморгони

Сморгонь

Образовательные учреждения... Показать еще

Преподаватель английского языка
Обеспечение организации образовательного процесса во время учебных занятий (2-11 классы) ; использование для реализации образовательного процесса методических средств, отвечающих современным требованиям; осуществление текущего контроля знаний обучающихся в соответствии с уставом школы и требованиями Закона Республики Беларусь "Об образовании"; создание условий для творческой работы обучающихся во время учебных занятий, используя индивидуальный подход к обучению; обеспечение дисциплины обучающихся во время учебных занятий, организуя различные формы работы обучающихся по освоению учебного материала;

Навыки

Уровни владения навыками
Epitome
MS Outlook
MS Word
1С:Предприятие:отель
Opera

Высшее образование

2008
Факультет английского языка, Иностранный язык
2005
лингвогуманитарный колледж при мглу
иностранный язык (английский), преподаватель английского языка

Знание языков

БелорусскийРодной


АнглийскийC2 — В совершенстве


РусскийC2 — В совершенстве


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Беларусь

Разрешение на работу: Беларусь

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения